Furnizare gaze naturale - Veolia Energie Romania

ACCES PORTAL VEOLIA ENERGIE ROMANIA

 

Oferta Veolia Energie România de furnizare gaze naturale

PDF
Oferta tip Veolia clienți finali - 1 ianuarie 2022 - 31 martie 2022 (329.48 KB)
PDF
Model contract - clauze și condiții generale (563.76 KB)
PDF
Procedura schimbare furnizor (141.87 KB)
PDF
Notificare schimbare furnizor (102.03 KB)
PDF
Model factură cu anexă (141.04 KB)
PDF
Drepturi și obligații client final (252.53 KB)

 

Informare compensare facturi

PDF
Informare privind compensarea facturilor de energie electrică și gaze naturale (376.56 KB)
PDF
Cerere (440.47 KB)
PDF
Declarație (256.63 KB)
PDF
Prevederi legislative (297.44 KB)

 

Informații generale

PDF
Licență furnizare gaze Veolia nr. 696/2016 (67.1 KB)
PDF
Decizia ANRE LFGN 339/2017 (526.42 KB)
PDF
Preluare și soluționare reclamații și solicitări (244.65 KB)
PDF
Formular plângeri (113.91 KB)
PDF
Modalități de măsurare (142.97 KB)
PDF
Alte informații de interes - eficiența energetică (159.44 KB)

 

Legislație

PDF
Legea energiei electrice și a gazelor naturale (1.22 MB)
PDF
Ordin ANRE liberalizare piață gaze naturale (3.89 MB)
PDF
Procedura de soluționare a plângerilor (2.77 MB)
PDF
Regulamentul de furnizare a gazelor naturale (447.26 KB)

 

Link-uri utile

 

Indicatori de performanță

PDF
Raport solutionare plangeri-Ord.16_FGN-an 2022 (66 KB)
PDF
Raport solutionare plangeri-Ord.16_FGN-Sem.2-2022 (66.78 KB)
PDF
Veolia Romania ANRE Ord.16 - 2021 (304.71 KB)
PDF
VER ANRE - 2021 (64.8 KB)
PDF
Raport soluționare plângeri-Ord.16_FGN-an 2020 (111.27 KB)
PDF
Indicatori performanță 2020 (372.69 KB)
PDF
Indicatori performanță 2019 (94.97 KB)
PDF
Indicatori performanță 2018 (546.16 KB)