În România, Veolia asigură apă potabilă unui număr de peste 2,2 milioane de persoane şi asigură servicii energetice unui număr de peste 90.000 de gospodării.
Scopul grupului Veolia este de a asigura calitatea maximă a serviciilor în toate zonele unde activează, cu impact minim asupra mediului.
Veolia este la dispoziţia clienţilor săi în permanenţă pentru a-i informa în cel mai bun mod posibil cu privire la serviciile oferite.
Grupul Veolia este o societate orientată către client, prioritatea a grupului fiind relația de încredere reciprocă dintre dintre societate şi clienţi.